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經典款式QCC推動者指導手冊
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內容簡介
QCC是持續對產品、服務、工作等的品質，
藉由管理與改善，來謀求個人與組織的成長的活動。
QCC以尊重人性、全員參與為目標來進行指導及支援，
為使活動能夠順利導入，管理 / 推動人員該從何著手、如何推動為一大重點。
《QCC推動者指導手冊》從QCC的源起及意義開始，
全面剖析QCC活動的推動方法與步驟，並佐以具體案例與圖表，
提供管理 / 推動人員活化職場、培育人才的經典實戰要訣，
亦是第一線同仁解決問題、自我實現的最佳教學指引。
作者簡介
佐藤直人
任職於KYB股份有限公司
下田敏文
任職於日產汽車股份有限公司
長谷川滿機
曾任職於市光工業股份有限公司
力久伸一
任職於Stanley Electric Co., Ltd.
編者簡介
細谷克也
任職於品質管理綜合研究所
町田勝利
受日本科學技術聯盟委託編撰，任職於柯尼卡美能達股份有限公司
譯者簡介
蔣永明
高雄第一科技大學行銷與流通管理所EMBA碩士
曾任仁印國際(股)董事長、三星鵬泰培訓總監、旺旺集團餐飲事業部總經理特助、康華集團新事業企劃及M&A經理、數碼典範(股)日本區行銷副總、管家婆科技(股)行銷副總暨大中華區副總
擅長經營管理、研發管理、生產管理、品質管理、連鎖流通、真空科技、超純水洗淨、液晶製程、人力資源、物流管理等領域
累計同步口譯超過2500小時、逐步口譯超過3000小時，譯有《企業環境管理》、《新產品開發管理：企業革新的生存之道》、《價值經營－VA/VE之徹底活用》等中衛叢書
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