好書推薦-企業回收最佳實務:回收瑕疵商品背後的可能商機
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內容簡介
不論是食品過期或汽車安全氣囊爆開等事件,企業在面對這些必須立即回收商品的危機時,除了必須迅速處理以建立企業商譽,更能藉此機會改善生產結構、強壯企業體質,創造下一波更符合消費大眾需求的新產品,完成爭取最大商機的終極任務。
產品回收與企業策略
.從失敗學進入回收學
.了解自主回收並不是一件壞事
.正確判斷回收可帶來的效果
.嘗試改變
.反覆進行沙盤演練
.應用細微觀察
.高規格的設計檢試
.留意老舊設備
.假設推演的大致流程
.共有內隱知識
作者簡介
(火田)村洋太郎
生於一九四一年,東京大學大學院工學研究科大學課程修畢。曾任東京大學大學院工學系研究科教授、工學院大學全球工程(Global Engineering)學部教授,以及東京大學名譽教授。二○○一年起創立(火田)村創造工學研究單位,二○○二年起創辦特定非營利活動法人「失敗學會」,並擔任第一屆會長。著作包括《符合實際的設計 第六卷——傳達技術》、《危險學的建議——向旋轉門事件學習》、《失敗學的建議》、《藉由直覺了解數學》、《決定版 失敗學的法則》、《決定學的法則》、《創業以及破產的失敗學》等。
內崎 巖
生於一九四七年,東京大學工學部機械工學系畢業。一九七一年任職於(株)竹中工務店,在技術研究單位負責大型建設機械的現場性能測定,以及建設自動機械的研究開發工作。在職期間前往麻省理工學院(The Massachusetts Institute of Technology)留學,研究建設工程自動機械化。一九九八年獨立創辦內崎技術事務所,從事國家的調查研究以及民間企業的研究開發指導工作。參與國土交通省回收原因調查及分析檢討委員會。擔任技術士(機械部門)。合著作品包括《向回收學學習——為何製作出瑕疵品?》等。
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譯者簡介
謝育容
專職譯者。譯有《我們生活的風景》(布克文化)、《展現品味的社交禮儀》、《世界醃漬美食DIY》、《一口30下》(商周出版)等書籍。
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