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老業務不會玩的新把戲：網路時代新銷售技巧破盤出清

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　　◎作者 大衛．拉卡尼 為「美國商業獎」提名之美國最佳業務類講師之一，受其業務理念影響的企業有IBM、GE、美光等財星五百大企業。

　　◎每年上百場演講，場場爆滿，堪稱業務人員的救星之一。

　　◎本書獲頒800 CEO 閱讀網必讀書籍殊榮，並為榮登《大師輕鬆讀》344期封面故事。

　　當客戶在社群網站出沒的時候，你還在拚命打室內電話找客戶？
　　全美業務鬼才 大衛．拉卡尼 教你從生活中找銷售點，
　　讓老客戶離不開你，新客戶指名只要找你。

　　無論經濟有多壞，總還是有那一、兩位業務員勝出拿到大訂單。難道你就不可以嗎？「你一定可以」。只是你跟這些超級業務員最大的差別，在於你找不到客戶、客戶看不到你。尤其在網路時代，你需要善用高科技工具，幫你有效率的瞭解市場需求、擴展人脈，增加自己的品牌影響力，發出專業訊息，讓你的觸角可以切中顧客的頻率。

現在，你可以立即使用本書提供的各種工具與技術，增加業績與利潤：
　　．利用免費或低成本的網路社群工具，與客戶產生密切聯繫
　　．定期在網路上發表業內評論，成為業內專家，讓客戶第一個想到往來的人就是你
　　．詳讀頂尖業務人員分享的銷售心法，一次汲取多位業務高手銷售技巧
　　．在客戶答應成交時，擴大訂單量；在客戶不願成交時，縮小訂單
　　．提高工作效率，抓出更多時間銷售

　　不管你的領域是零售業、保險業、企業客戶、消費端客戶、房地產、服務或自營事業，都可以運用這些簡易課程，立即創造出更多業績，達到更高的成功境界。遊戲規則已經改變，只有那些最懂得因應變革、作好調適的業務員才能在網路時代生存。

作者簡介

大衛．拉卡尼　Dave Lakhani

　　是一位受歡迎的演講家、業務訓練專家、成交高手以及創業家，在過去30年裡，他參與創辦了10家以上的成功企業。他是Bold Approach公司的總裁，該公司專門協助企業成長相關的策略諮詢，最近被《高速企業》雜誌評選為成長最快速的50家企業之一。作者也被「美國商業獎」提名為美國最佳業務類講師。關於作者及其公司的進一步資訊，請瀏覽網站www.boldapproach.com

譯者簡介

林宜萱

　　台大工商管理系、台大商研所畢業；現為自由工作者，左手翻譯、右手執行企劃案。曾擔任航空公司、保險公司之直效行銷、銀行保險、資料庫行銷等工作，現專注於電話行銷顧問/訓練之專案與各種不同類型的翻譯工作。譯有《就是要說服你》、《關鍵對話》、《我們嫁給了工作》、《創新者的祕密》、《做得越好死得越快》、《乖女孩賺不到大錢》等30餘本書籍。